Intégration
Pulse
et Deciplus
Deciplus gère vos membres. Pulse s’occupe de ceux qui n’en sont pas encore. Reliés, un prospect qui réserve une séance d’essai devient un membre inscrit au cours, sans que personne ne ressaisisse quoi que ce soit.
Comment ça marche
De la demande à l’inscription
- 01
Le prospect réserve sa séance
Depuis votre page de réservation Pulse, il choisit un créneau réel parmi vos disponibilités. Il apparaît immédiatement dans votre suivi, avec sa demande et ses coordonnées.
- 02
Le membre est créé chez Deciplus
Pulse crée la fiche dans Deciplus et inscrit le prospect au cours correspondant, sans ressaisie. Un prospect déjà connu est retrouvé plutôt que dupliqué.
- 03
Les relances partent toutes seules
Confirmation immédiate, rappel la veille, rappel une heure avant. S’il ne vient pas, la séquence de relance prend le relais jusqu’à sa réponse.
- 04
L’achat le fait passer en converti
Deciplus n’émet aucune notification d’achat : l’abonnement se vend au comptoir ou sur leur boutique. Pulse vérifie donc régulièrement les prestations de chaque membre et bascule en converti ceux qui ont réellement payé.
Le détail qui compte
Réserver n’est pas acheter
C’est le piège de toute intégration de ce type. Chez Deciplus, une séance découverte gratuite apparaît dans les prestations d’un membre exactement comme un abonnement payé. Un outil qui se contenterait de lire cette liste déclarerait converti quelqu’un qui n’a pas sorti un centime — et vous arrêteriez de le relancer.
Pulse recoupe donc chaque prestation avec son prix au catalogue et n’en retient que les payantes. Vous pouvez en plus désigner les produits à ignorer, pour une séance d’essai facturée symboliquement.
Ce qu’on nous demande
Questions fréquentes
- Pulse remplace-t-il Deciplus ?
- Non. Deciplus gère vos membres, vos abonnements et votre planning. Pulse s’occupe de ce qui se passe avant : transformer une demande d’essai en membre inscrit. Les deux fonctionnent ensemble.
- Comment Pulse sait qu’un prospect s’est réellement abonné ?
- Pulse relit les prestations du membre chez Deciplus et ne retient que celles dont le prix au catalogue est strictement positif. Une séance découverte gratuite ou un drop-in offert ne déclenchent donc pas de conversion, alors qu’ils apparaissent au même endroit qu’un vrai abonnement.
- Que faut-il pour relier les deux ?
- Les identifiants d’accès à l’API Deciplus de votre salle, à renseigner une fois dans les réglages de Pulse. La liaison se teste immédiatement depuis l’écran de configuration.
- Et si ma salle n’utilise pas Deciplus ?
- Pulse fonctionne seul. La réservation, les relances et le suivi des prospects ne dépendent d’aucun logiciel tiers ; l’intégration Deciplus supprime seulement la double saisie.
Deciplus est une marque tierce. Pulse est compatible avec leur API ; les deux sociétés sont indépendantes.